おもてなし規格認証とは
経済産業省が創設した「おもてなし規格認証」制度を一般社団法人 サービスデザイン推進協議会が運営しているもので、日本のサービス産業の活性化のために創設された認証制度です。
日本全体のサービス産業の底上げを図るためには高品質なサービスに対して、それにふさわしい評価が受けられる制度的な枠組みが必要です。
そこで、こうした現状を改善し、サービス品質を「見える化」するための規格認証制度として「おもてなし規格認証」が誕生しました。
詳細はこちらのページをご覧下さい。
https://www.service-design.jp/ （一般社団法人 サービスデザイン推進協議会のHPに飛びます）
