スチールベルトのディムコ、営業部の平塚です。
いよいよ平昌オリンピックが開幕しました。
日本選手の活躍を期待すると共に、2年後の東京オリンピックもいよいよ近づいてきた、という感じがします。
さて、話は大分前のことになりますが、『東京2020オリンピック・パラリンピック招致委員会』は、オリンピックの東京招致に向けて、2013年9月7日にアルゼンチンのブエノスアイレスで開催されたIOC総会において最終プレゼンテーションを実施しました。
その際、滝川クリステルさんがプレゼンテーションで口にした「おもてなし」の言葉は、日本のみならず、世界中に一気に広まりました。
「おもてなし」とは心のこもった待遇のこと(Wikipediaから抜粋)。
東京オリンピック・パラリンピックには十分な設備や滞りのない進行の他に、人と人との関わり合いが大きなテーマになっている気がします。
そんな「おもてなし」ですが、企業に対しても認証制度があるのはご存知でしょうか?
おもてなし規格認証は、サービスを提供するすべての事業者にとって、高品質なサービスの提供・維持・向上を促し、より高い生産性を実現するための、共通化された枠組みです(おもてなし規格認証HPから抜粋)。
ディムコは2017年に続き、2018年も『おもてなし企画認証2018』を受けました。
これからもおもてなしの精神を忘れずに、お客様に応対させて頂きます。